用户协议

智助通知识产权保护平台用户服务协议

欢迎访问智助通知识产权保护平台（以下简称“智助通”或“我们”）并使用我们提供的产品和服务。

本网站由深圳市智享知识产权代理有限公司（以下简称“智享”）负责运营。本用户服务协议（以下简称“本协议”）具有合同效力，协议双方为智享与智助通用户（以下或简称“您”），适用于您在本网站的全部活动。

在您完成注册程序或以任何方式使用智助通服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议的全部内容，并在确认接受本协议后再进行后续操作。如果对本协议有任何疑问的，请向智助通咨询。阅读本协议过程中，如您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用智助通的注册、服务或相关产品。

一旦您完成“同意用户服务协议”或以其他方式使用智助通服务，即表明您已阅读、理解并接受本协议的条款。您继续后续操作的行为，将被视为您已完全接受本协议的全部约定，本协议对智助通和您均具有法律约束力。

智助通再次提示您审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是限制或免除责任的相应条款，限制或免除责任条款将以加粗或其他醒目形式提示您注意。

如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。

1、协议的范围

1.1.智助通用户服务协议是您与深圳市智享知识产权代理有限公司关于使用智助通服务而订立的有效合约。智助通网站包含域名为www.cnipservice.vip的网站。

1.2.智助通服务是指智助通（包括智助通委托的第三方）向您提供的外观设计专利自助申请系统、发明/实用新型专利申请系统、专利检索系统、商标自助申请系统、商标检索系统、时间戳认证系统、版权登记系统、项目申报系统、知识产权管理系统等服务。

1.3.自本协议发布之日起，除另有明确约定外，智助通各处所推出的新产品、新功能和新服务，均无条件地适用本协议。

1.4.如果您使用或购买智助通某一具体服务，您可能仍需确认具体服务对应的服务条款，请您审慎阅读、充分理解各条款内容，选择接受或不接受该服务条款。

2、账户

2.1.注册资格

2.1.1.您确认，在您完成注册程序或以其他智助通允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。

2.1.2.若您是未成年人或限制民事行为能力人，则您不具备前述主体资格，您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。

2.2.账户的注册

2.2.1.获得账户

2.2.1.1.当您完成全部注册程序后，您可获得智助通账户并成为智助通用户。

2.2.1.2.智助通是账户的所有权人，您依所购买的不同服务，而享有对应的使用权限。

2.2.1.3.您实际可享受的服务范围取决于您所实际购买的内容。您在付款时应仔细辨认所购买的服务，并确认账户权限的激活情况。

2.2.1.4.您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示，准确提供并及时更新您的账户信息，以使之真实、及时、完整和准确；因某些服务的开通，智助通可能会要求您进一步提供资料或信息，并进行认证或验证，只有认证和验证通过后，您才能要求智助通提供这些服务。

2.2.1.5.您对您账户信息和资料的真实、准确、及时和完整承担责任；这些责任包括您的账户因此被冻结、注销、限制使用，以及您使用过程中的后果和责任。

2.2.2.试用账户

2.2.2.1.“试用账户”是指智助通向您提供的在一定期间内免代理费享受智助通服务的部分或全部功能的账户权限。

2.2.2.2.您需要向智助通提出申请，并经智助通同意后，方可为您开通试用权限；试用期限及试用范围由您与智助通另行达成的协议约定；智助通可通过账户信息、功能可用性限制等方式表明您的试用情况。

2.2.2.3.在试用期限内，您无需向智助通支付代理费用；如您拒绝在试用到期时支付相关费用，智助通有权不再向您提供试用的服务。

2.2.2.4.试用的目的在于向您展示、便于您了解智助通的服务；智助通不对试用作任何承诺或保证，这包括智助通不对数据的真实性、完整性、及时性负责，以及不对服务质量和稳定性负责。

2.2.2.5.试用期间内，您应自行负责因为试用（使用）智助通服务而提供、产生或存储任何数据，智助通可以向您提供备份途径。

2.2.2.6.您应对您的试用承担全部后果；如您希望将任何一个功能或任何部分的服务成果用于生产环境，您应向智助通购买完整的服务。

2.2.2.7.智助通提前向您发出通知后，可以提前终止试用。

2.2.2.8.您的试用权限到期后，将无法再次申请试用。

2.3.账户的使用和安全

2.3.1.您有权使用您设定的账户登录智助通网站，进而使用智助通提供的其他服务。

2.3.2.智助通可能会以邮件、微信、短信或电话等一种或多种方式通知您服务进展情况，以及提示您进行下一步的操作。在服务过程中，您应当及时登录到智助通账户查看和进行交易操作。

2.3.3.通常情况下，您的账户是您在智助通平台进行活动的唯一身份标识。同一法律主体被允许同时拥有多个账号，智助通可根据关联信息判断某几个账号是否属于同一法律主体，并进行统一处理。

2.3.4.一个账户仅对应唯一的法律主体。除非法律、法规规定，或者司法裁定，或经智助通同意，您不得以任何方式将账号分享、转让、赠与、或被继承给他人。该账号所进行的一切活动，智助通有合理理由相信和认为是您的行为。

2.3.5.如果您的账户认证为法人或其他组织，智助通可能向您索取相关的授权文件；账户的实际使用人应当被推定为是被该法人或其他组织充分授权的人。使用人的变更需要以书面形式进行，并附加新使用人的授权书。智助通有权（但无义务）检查账户的使用人，若经智助通合理判断（如IP地址、明显异常的操作等）认为使用人属未经授权的人，智助通可能与该法人或其他组织联络（无论是否先行采取必要措施）；智助通所提供的技术信息仅用于本推定。

2.3.6.您的账户和密码由您自行设置并由您保管，您须对您的智助通账户和密码保密，智助通不会主动向您索取密码。您需确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。

2.3.7.如您的密码忘记、被盗取、被篡改或您发现您的账户未经授权被使用，您应立即通知智助通；智助通将协助您冻结账户、更改密码或进行其他安全设置；您理解智助通对您的请求采取行动需要合理时间，智助通对在采取行动前已经产生的以及由您引发的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。

2.3.8.智助通亦会在网站服务端采取合理的技术措施保障账户的安全。

2.4.账户的冻结、注销和申诉

2.4.1.账户的冻结

2.4.1.1.如您或您的账户存在下列情况，您的智助通账户对应的全部或部分权限/功能可能无法使用或被限制登录，智助通将通过邮件、微信、短信或电话等一种或多种方式通知您：

1)违反本协议、智助通网站的相关规则、规范、服务说明以及其他服务协议/条款的；

2)违反国家法律、法规、政策、法律文书的规定的；

3)国家有权机关要求进行的冻结的；

4)您根据本协议的约定，向智助通申请冻结账户的；

5)智助通合理判断，您发生与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况，或避免他人、智助通的损失进一步扩大的。

2.4.1.2.若您触发第2.4.1.1条时，智助通为避免损失进一步扩大，有权不经提前通知，冻结您的账户。

2.4.1.3.冻结期间，您须对自己无法使用的后果承担责任，且智助通不对您作任何使用期延长或补偿。

2.4.2.账户的注销或删除

2.4.2.1.账户被冻结后，在合理期间内，您未向智助通作出适当解释或提供适当材料的，智助通可能注销或删除您的账户。

2.4.2.2.如果出现如上第2.4.1.1条情形且情形严重的，或基于国家有权机关的要求，您的智助通账户（全部或部分权限/功能）将被注销或删除，智助通将通过邮件、微信、短信或电话等一种或多种方式通知您。

2.4.2.3.您理解并同意，如您连续12个月未通过账户登录过智助通网站，且您的账户下不存在任何未到期的服务，智助通有权注销您的账户。

2.4.2.4.账户被注销或删除后，将不能登陆，亦不能使用相同的账户名重新注册；账户下的资料、信息、使用记录等数据可能被删除、匿名化处理或以法律、法规未禁止的其他方式处理，智助通并无额外的义务为您继续保存。

2.4.2.5.账户被删除后，同名账户不得被再次注册。即使被注册，亦不可自动获取此前同名账户的数据记录。

2.4.3.申诉

2.4.3.1.您应及时关注账户冻结或注销情况，并可以按照程序进行申诉等后续操作。

2.4.3.2.您通过申诉程序，向智助通申请解除上述冻结或注销的，为了您的账户安全，您应配合如实提供身份证明、相关资料/信息/文件，以便智助通进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被允许，智助通有权决定是否同意您的申诉请求且不承担责任。

2.4.3.3.您理解并同意，如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料，或未能通过智助通审核，智助通有权长期冻结该等账户且长期限制账户部分或全部权限/功能。

3、网站使用规则

3.1.当您通过智助通账户使用或接受智助通的服务时，您应遵守以下使用规则：

1)应在合理范围内使用智助通账户；

2)不得利用智助通的产品或账户试图或实施危害国家利益、违反法律规定、损害公共利益、侵犯他人合法权益的行为；

3)不得在未经智助通事先书面同意的情况下将账户有偿或无偿转让、分享、借出给第三方使用；

4)不得为商业目的从智助通网站上下载任何信息；但为自身经营管理使用或在与智助通订立的其他有效协议中另有约定的除外；

5)不得使用技术手段突破、绕开智助通对任何内容关于类型、数量等设置的浏览、下载或其他限制；

6)不得使用技术手段突破、绕开智助通的网络安全或身份验证措施；

7)不得人为或通过技术手段干扰、破坏智助通服务的正常提供；

8)不得通过机器、程序、脚本或其他自动化方式使用智助通提供的服务，但智助通根据特别约定主动提供的API产品、API模块或其他集成了自动化使用方式的除外；

9)未经智助通事先书面同意，不得对智助通的产品或服务进行漏洞扫描、安全测试、渗透测试；不得以任何技术手段试图获取智助通产品或服务的实现技术细节；

10)不得利用智助通产品或服务中的技术漏洞，对其全部或部分进行未授权的访问或使用，包括但不限于调用未在界面上提供的功能；

11)不得在未经授权的情况下试图或实施获取他人的浏览记录、检索记录、检索方法、检索组合、监控设置、邮件内容等行为；

12)智助通有合理理由认为您非正常使用账户的；

13)不得在未经智助通事先书面授权的情况下，利用智助通的服务、商标、商号、网站、设计等或上述多项的结合向第三方实施混淆等不正当行为；

14)不得试图或实施其他超出您自身、内部使用范围的行为。

3.2.您在确认本协议并使用智助通服务前，应保证：

3.2.1.您已认真阅读并充分理解本协议的所有内容及智助通在官网相关页面公布的服务规则；您应当遵守本协议及智助通服务规则的所有已公示并生效的规定，不能以未仔细阅读规则或规则理解偏差为由，作为您不遵守规则、违约的理由。

3.2.2.如您是代表第三方注册，您应确保已获得该第三方的全部合法授权，且该第三方已理解并同意遵守前述所有义务。此外，如果您提供的注册信息及资料中包括第三方的信息及使用，您应确保已经告知并获得该第三方的同意。

3.3.您应了解并保证：

3.3.1.您所提交的所有申请信息及材料应当真实、准确、及时、完整，若因提交的信息或材料不真实、不准确、不及时、不完整而影响相应申请/注册后的权利使用，您需自行承担责任及后果。

3.3.2.您在提交相关申请时应提供完整、准确、可靠的联系人详细信息，且该等信息在申请审核期间如有变更的，您应及时予以更正和更新。如因联系方式提供错误或未更新导致信息传达延误，您需自行承担责任及后果。

3.3.3.您应积极配合智助通为您提供的服务，对于国家有权机关要求在规定时间内给予反馈的通知文件，您应在规定时间内反馈意见或提交所需材料。如因您未及时反馈信息或提供所需材料，您需自行承担责任及后果。

3.3.4.如果您并非为本人提交申请，而是接受其他申请人的委托，代为提交相关申请的，除符合规范的申请文件外，还应当提交申请人的相关主体资格证明、委托授权书等相关材料；如申请过程中，申请人的名称、地址发生变化的，您应及时更新委托文件，以免影响申请的受理及申请信息的准确及正确。

3.4.您应了解并保证：

3.4.1.您使用智助通服务而提交的请求内容及相关申请材料，均不会侵害任何第三方的权益，亦不存在违法违规情形，您的申请不是为了恶意或任何非法目的。如有故意抢注或刻意模仿或其他侵犯他人知识产权等行为的，您需自行承担责任及后果。

3.4.2.如您因申请或使用相关知识产权而引起的任何纠纷或损失，与智助通无关。同时，您有义务保护智助通免于受到任何因您申请或使用相关知识产权而引起的第三方诉讼、索赔或其他行为而造成的损害。

3.5.1.如您违反上述规则或保证，智助通除有权根据相关协议采取删除信息、中止服务、终止服务的措施外，还有权冻结或注销您账户部分或全部权限/功能。

4、更新与升级

4.1.您理解并同意，智助通将定期或不定期对服务的部分或全部进行更新或升级。通常情况下，智助通尽可能将更新或升级安排在非工作时段（双休日、节假日、18:00－次日9:00），更新或升级一般（但不保证）不会影响您的正常使用。

4.2.这些更新和升级是为了给您带来更好的体验，在整体上不会降低服务的质量水平。您知晓并同意，您在各次更新或升级之后所使用的服务与您和智助通之间此前的特定协议或有出入，您将完全接受这些功能差异。如您对特定功能有较大期待或固化需求，您应通过与智助通另行订立书面协议的方式列出。

4.3.更新或升级前，您通过使用智助通的服务时已存储的数据，不会仅因当次更新或升级而丢失。

4.4.智助通可以通过站内公告等方式提示您各次更新或升级的内容或计划，而不再另行通知。

5、隐私及个人信息的保护

您的信任对智助通非常重要，智助通深知用户信息安全的重要性，智助通将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。具体详见《法律声明及隐私权政策》。

6、数据

6.1.智助通向您提供数据或数据服务，包括数据检索、数据分析、数据展示、数据管理等（以下统称“数据”），不能视为这些数据的所有权或知识产权发生了转移，您仅可在与智助通之间的协议范围内使用数据。

6.2.智助通通过自身专业技能向您提供尽可能准确、全面、有效的数据，但您理解并同意，智助通始终不对数据的准确性、全面性、有效性做任何承诺或保证。

6.3.受限于数据更新的时延性，智助通始终不对数据的及时性向您作任何承诺或保证。

6.4.智助通的原始数据主要来源于公开信息，如这些数据对您具有较大价值或较大意义，您可通过各种公开渠道或直接向有权机关咨询以获取和验证您所需要的数据。

6.5.您理解并同意，智助通希望向您提供高质量的数据，从而依其综合判断会对某些数据进行“纠正”，导致智助通的这些数据可能与公开信息不一致，这并不表示智助通对公开信息的不认同或反对。您应审慎考虑采信何种渠道的信息或数据，智助通不对您的选择承担任何责任。

6.6.您可以在对某些数据存疑时向智助通反馈，但您应理解，智助通需要一定时间检验并判断是否采取行动补充、纠正或删除某些数据；您应知晓，这些纠正或修改仅对智助通的数据有效，不当然影响公开信息或您自其它第三方获取的数据。

6.7.您完全拥有您因为使用智助通服务所提供的业务数据。您对业务数据的来源及合法性承担责任。

6.8.您因违反本协议而取得的任何数据，不得自己使用、公开或交付他人，您应立即删除这些数据。

6.9.如果您是中国大陆地区以外的自然人、法人或其他组织，您应特别注意：受限于法律法规、政策的规定及数据授权方等的约定，智助通不承诺向您在全部时间提供所有数据，因此导致您智助通账户的某些功能受限、服务成果不完整或存在滞后性等，智助通不承担任何责任。

6.10.智助通仅在为您提供服务之目的而使用、存储、转移、处理、备份这些业务数据。未经您的许可，智助通不将业务数据未经授权使用向第三方披露。

7、费用与支付

7.1. 您理解并同意：智助通平台提供的某些服务为有偿服务，您有义务为您所选择的服务支付费用，并承担服务过程中所产生的其他相关费用。

7.2.您理解并同意：智助通平台提供的不同类型的服务，其收费标准也不同。具体费用以您实际所选择的的服务为准，并以智助通最终通知的收费标准为准。

7.3.您理解并同意：智助通可能根据实际需要对有偿服务的收费标准、方式进行修改和变更；智助通也可能会对部分无偿服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，智助通将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容，则应停止使用该服务；如果您发生付费或使用智助通服务任何一项行为即表示您已经明确同意接受智助通的收费标准。

7.4.您理解并同意：关于您账号下的款项，您可以通过付款页面上的提示选择付款方式。若您选择充值到您在智助通平台的账号下，则属于您自愿存入，账号下的款项提现须按照智助通平台的提现规则办理。

8、知识产权

8.1.我们尊重知识产权，除非获得了您的同意，智助通不会擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表您拥有知识产权的成果。

8.2.除非另行说明，智助通网站Logo、“智助通”等文字、图形及其组合，以及智助通网站的其他标识、徽记、智助通服务的名称、技术文档等的知识产权为智享及其关联公司所有。

8.3.智助通向您提供的服务内容可能涉及的文字、软件、图片、音象、图表等内容均受版权、商标和其它相关法律的保护。使用智助通的服务并不代表您拥有您所访问的内容的任何知识产权，除非您获得相关内容所有者的许可或通过其他方式获得法律的许可。您不得删除、隐藏或更改我们服务过程中提示的或随服务内容一同显示的任何法律声明。

8.4.如果某个产品或某项服务要求下载或包含可下载软件或作品，智助通授予您免额外许可使用费的、不可转让的、非独占的许可，允许您使用由智助通提供的、包含在服务中的内容，本许可仅旨在让您本人通过本协议允许的方式使用由智助通提供的服务并从中受益。您不得复制、修改、发布、出售或出租智助通的服务或所含软件的任何部分，也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。

8.5.您应尊重智助通和第三方的知识产权和其他合法权利/权益，并保证在发生侵犯前述权益的违法事件时，保护智助通及其雇员、股东、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失，智助通保留在您侵犯智助通及/或其他第三方的合法权利/权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。

8.6.其他具体信息详见《法律声明及隐私权政策》的法律声明部分。

9、保密

智助通承诺对您注册账户时或使用智助通服务时提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露您的信息，除非：

1)依据本协议或者您与智助通之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供的；

2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的；

3)在不违反本协议约定责任的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得。

10、责任范围和责任限制

10.1.您理解并同意，您应承担因您使用本服务、违反本协议或在您的账户下实施的任何行为而导致的任何第三方索赔。如由此导致智助通和/或其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的，您应负责处理，并赔偿智助通和/或其关联公司、员工、客户和合作伙伴由此遭受的全部损失和责任。

10.2.您在使用智助通服务期间应当遵守中华人民共和国的法律法规，不得危害网络安全，不得利用智助通的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。智助通不对您使用智助通服务实施的违法或违约行为承担任何责任。

10.3.在任何情况下，智助通所承担的、由本协议引起或与之相关的每一方及其所有关联方的合计责任上限为该笔服务费用。在适用法律许可的范围内，智助通不对用户的其他直接或间接损失、惩罚性的、特殊的、偶然的、结果性的或者派生的损失（如商机的消失、利润的损失、侵权、其他无形损失及基于用户与他人签署的合同而遭受的损失）承担责任。

11、不可抗力及责任承担

11.1.因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。“不可抗力、意外事件”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。

11.2.鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非智助通原因给用户造成的损失，除另有生效法律文书规定外，智助通不承担责任。

12、适用法律与争议解决

12.1.本协议的订立、效力、解释、变更、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

12.2.用户理解并同意，用户与智助通之间就智助通为用户提供的服务而引发争议时，双方当事人应通过友好协商方式解决。如果协商未成，因本协议产生之争议应提交至深圳市龙岗区人民法院解决。

13、通知与送达

13.1.您了解并同意，智助通可通过网站公告、电子邮件、微信、短信、电话等一种或多种通知方式向您发送通知，且智助通可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的；上述通知在发送成功后视为已送达。

13.2.您了解并同意，为了更好地向您提供服务，智助通有权向您在智助通平台留存的联系人信息（包括但不限于电话号码、电子邮件地址、微信号）发送信息或拨打电话。如您不愿接收，可向智助通平台明确表示拒绝接收，智助通在收到您的拒绝通知后将停止向您发送信息或拨打电话，由此带来的信息传达延误或无法传达，您需自行承担责任及后果。

13.3.除非本协议另有约定或智助通与您另行签订的协议明确规定了通知方式，您发送给智助通的通知，应当通过智助通对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。

14、条款的更新及终止

14.1.智助通有权对本协议及相应的服务规则内容进行变更，并以本协议约定的通知方式予以公告或通知；若您在本协议内容变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容，也将遵循修改后的条款内容。

14.2.在您的账户注销或经双方协商一致终止智助通服务的，本协议终止。

15、其他

15.1.本协议由本协议的内容、智助通在相关页面上的服务说明、价格说明、操作文档和用户确认同意的订购页面、订单信息和您点击确认的其他条款/条件组成，该等内容均为本协议不可分割的一部分。此外，智助通将来可能发布并采取合理途径通知的、与智助通服务相关各类规则，亦为本协议的一部分，具有同等法律效力。鉴于网络协议的特殊展现形式，以上内容共同构成完整有效的合同文件，对智助通与用户均具有法律约束力，且其中的相关名词可相互引用、解释。

15.2.本协议的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。

15.3.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。

15.4.本协议项下之保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款等内容，不因服务的终止而失效。

15.5.智助通有权在智助通官网（www.cnipservice.vip）上发布公告、邮件通知等方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给智助通的关联公司。